FAQ (Frequently Asked Questions)

Sono un utente INAF (IDEM), con quali credenziali devo accedere?

Da RAP clicca sul logo eduGAIN e seleziona INAF come Identity Provider.

Ricordiamo che le credenziali IDEM usano come username nome.cognome, senza il suffisso @inaf.it.

IA2 non gestisce direttamente queste credenziali, se non riesci ad accedere puoi considerare di utilizzare il seguente indirizzo per effettuare un reset della password: https://www.ced.inaf.it/passwd/index.php.

Utilizzavo i portali di TNG o Asiago prima di RAP e accedevo con e-mail e password. Come faccio ad accedere ora?

Disponi di un account IA2. Da RAP clicca sul logo IA2 per utilizzare queste credenziali. Puoi prendere in considerazione di unire queste credenziali con un account eduGAIN o social (vedi la spiegazione presente nella pagina principale di questo sito).

Dispongo di un account IA2 ma non riesco ad accedere.

Per i vecchi account il tuo username è un indirizzo e-mail. Per i nuovi account il tuo username è del tipo nome.cognome.

Se hai perso la password puoi farti inviare una nuova per e-mail selezionando cliccando su "Forgot you password?" nella pagina User Manager. Se non ricordi lo username puoi cliccare su "Forgot your username?".

Come faccio a cambiare la password del mio account IA2?

Usa il tab "Change password" nella pagina User Manager.

Non dispongo né di credenziali eduGAIN, né di certificati X.509, né di account social. Come posso accedere ai vostri servizi?

Effettua una self-registration.

Sono un Principal Investigator. Come faccio ad aggiungere Co-Investigator al mio programma?

Accedi a Grouper. Per l'utilizzo di Grouper vedi l'apposita pagina di help.